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Um desenvolvedor do GNOME Calendar reavivou a brasa de uma discussão de meses com o Linux Mint sobre pacotes desatualizados, links de suporte e marcas.

São frequentes os conflitos de interesse entre os desenvolvedores e os distribuidores de software, porque o que é conveniente para um dos lados muitas vezes é inoportuno para o outro.

É precisamente o caso: o Linux Mint obtém seus pacotes via Ubuntu LTS, e assim costumeiramente distribui versões antigas de aplicativos (como o GNOME Calendar), contendo bugs e problemas já corrigidos pelos desenvolvedores (em versões lançadas meses ou anos depois daquela).

Acontece que os usuários do Mint (com razão!) percebem essas falhas do aplicativo, e usam os links de contato da documentação dele para entrar em contato com os desenvolvedores, pedindo solução ou suporte, o que os onera longamente com esse atendimento, além de causar um dano desnecessário à sua imagem.

Segundo o relato do desenvolvedor em questão, isso acontece desproporcionalmente com os usuários do Mint, apesar de serem as mesmas versões empacotadas por outras distribuições (como o Ubuntu LTS).

O desenvolvedor agora classifica o Mint como uma distribuição "hostil", após meses de tratativas em que o Mint responde apenas com versões repaginadas da mesma afirmação: "a gente pega os pacotes do LTS da outra distribuição e temos nossos problemas". Os distribuidores do Mint estão, naturalmente, exercendo um direito dado pela licença, de distribuir qualquer versão que queiram, mesmo se isso onerar desmedidamente os desenvolvedores, que também tem outros problemas.

Claramente a comunicação não está funcionando, e o que havia de reserva de empatia nesse relacionamento também já acabou. Aguardaremos, portanto, os próximos capítulos.

Referência: Linux Mint and GNOME Calendar Clash Resurfaces Months Later