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“Quaizer é um software nacional de uso livre e código aberto.

Permite criar catálogo de serviços contextual; gerar tickets por email, via WEB ou telefone; modificar visões (telas de consulta); projetar novas regras para funcionamento; integrar com AD; produzir gráficos via Google Chart API; agrupar técnicos em perfis com permissões herdáveis; implementar formulários que aumentam a produtividade do setor; inserir vídeos do Youtube na base de conhecimento, a qual possui permissões de acesso automáticas e muito mais.

Dia 1- Drupal - Como instalar, como criar conteúdo, conceitos básicos de taxonomia, usuário, papel, permissão, como acessar e usar o menu de administração, módulos, views, temas visuais, blocos, drush e exercício de construção de site.

Dia 2 - Quaizer - Tipos de conteúdos manipulados pelo Quaizer, taxonomias/classificações em uso, roles, views (telas de consulta), rules e seu potencial para controlar eventos, webform (formulários de requisições), blocos sensíveis ao perfil do usuário, como criar ticket, catálogo de serviços sensível ao contexto, o que não fazer, roadmap e futuro do produto.” [referência: quaizer.org]