Reembolso do Windows Vista no computador Dell – mais um caso de sucesso
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“É a velha história, você compra um computador e junto vem o Sistema Operacional. Comprei um computador da DELL que tinha o Windows Vista, quando fui comprar eu havia solicitado que viesse sem sistema operacional, mas o atendente me disse que não podia, que se eu quisesse teria que escolher um outro computador mas perderia a promoção, então fiz a compra com o Vista mesmo. Mas depois que o computador chegou liguei na DELL para solicitar reembolso, depois de negarem todas as minhas apelações fui ao Procom de Maringá-PR e consegui que me reembolsassem 214,00 reais do SO (Windows Vista).”
Enviado por Marcelo Silveira Vilar (tchelovilarΘgmail·com) – referência (mistura.wordpress.com).
• Publicado por Augusto Campos em
11/09/2008 às 2:30 pm
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Meus parabéns pela atitude!!
Se todo mundo fizesse isso, essas empresas iam pensar duas vezes antes de fazer venda casada…é igual à situação do celular bloqueado. Quando comprei o meu V3 há alguns anos, já comprei desbloqueado porque sabia da independência de operadoras…e hoje, um boooooooom tempo depois, você pode exigir o desbloqueio direto com as operadoras.
Abraço
Acho que escrevi Procon errado quando enviei a notícia, é PROCON com N de navio!