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“Analista de Infraestrutura

Operacionalizar, manter e dar suporte aos serviços de infraestrutura de TI e telecomunicações da empresa, buscando sempre por melhorias contínuas nos processos e na qualidade dos serviços. Se relacionar com fornecedores e provedores de serviços, monitorar os serviços, garantir entregas, ajudar na gestão de contratos e orçamentos. Assegurar o funcionamento dos equipamentos, rede elétrica e telefonia. Administrar servidores, cabeamento e infraestrutura de redes.

Conhecimentos específicos e atividades gerais: Atuar diretamente com servidores Linux(avançado) e Windows(desejável), redes LAN, WAN, acesso a internet, VPN, telefonia fixa e móvel, máquinas desktops e notebooks, help desk e atendimento aos usuários. Administrar as rotinas de suporte técnico a servidores e hardware. Criar e realizar a manutenção de usuários de rede Windows e Linux. Auxiliar equipes de desenvolvimento, fornecendo suporte técnico. Atender e receber chamados relacionados à solicitações de acessos à rede. Realizar a manutenção de servidores internos e hospedados e cabeamento de rede.

Formação acadêmica: Graduação Superior ou Curso tecnico de Redes de Computadores ou Sistemas Eletrônicos Inglês técnico. Desejáveis: Certificações técnicas: ITIL, Cobit Inglês avançado

Essencial: Disponibilidade de horários fora do expediente (esporadicamente) Habilidades Proatividade Visão sistêmica, analítica e crítica Bom relacionamento interpessoal Organização e dinamismo Liderança e autodesenvolvimento Comprometimento Capacidade de negociação. Enviar CV para: rosana.matos@touchtec.com.br” []