Dramas da vida real: trabalhar com informática
“Se você trabalha com informática, provavelmente já se deparou com situações parecidas, então, aproveite para rir um pouco da sua própria desgraça. Se você não trabalha com informática, que tal dar uma olhada no mundo maravilhoso do “suporte técnico”? Veja no link a seguir.”
Enviado por Henrique “LonelySpooky” Junior (henriquecsjΘgmail·com) – referência (lonelyspooky.com).
• Publicado por Augusto Campos em
2008-08-23
@brlinuxblog
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Realmente é uma faceta horrível nesta profissão. Para a grande maioria dos ignorantes, “mexer com computador” engloba projeto de mainframes a limpar bolinha de mouse. Isto quando não pedem para ligar o videocassete na TV como se fosse uma das especializações de uma adm de rede ( já aconteceu comigo ).
O que costumo fazer com os chatos fora de expediente nesta situação (90% são problemas particulares. Chegam a trazer laptops da esposa para “dar uma olhada”) é atender sorridente, escutar por 30 segundos e perguntar se quer marcar para sábado de manhã uma visita técnica ao custo de 200 reais.
Quando reclamam do valor e do horário, eu pergunto se não querem trocar por outro favor, como por exemplo fazer um levantamento da contabilidade da minha família e gerar um relatório com sugestões de otimização, isto enquanto eu executo o serviço no laptop da esposa dele.
Ninguém topou até hoje.
Excelente post. Com certeza é possível explorar um monte de situações corporativas em que tentam entubar algo pessoal. O negócio é ligar o taxímetro e cobrar a grana que vale pelo serviço e know-how!
E mais uma coisa, não existe uma divisão clara do “pessoal da informática”, existem os “verdadeiros” que são os do software e os falsos, que trabalham com hardware. E pior são as pessoas que não tem a mínima noção desta separação e tratam um desen. senior como se fosse um reles “trocador de placas”.
Fábio, quer dizer que só porque eu dou suporte à hardware eu não sou um verdadeiro técnico em informática?
É uma vergonha um técnico em informática se dizer técnico em informática só porque sabe “programar” em Delphi…
Se queres se gabar por ser técnico, aprenda tanto a programar como manter hardware funcionando…
Sobre o post, é tão fácil se livrar dos chatos…
É só comentar as palavras “marcar hora”/”agendar visita”, “faço um preço especial pra vc”, “vc q é meu amigo eu faço desconto”, ou então mais direto, como “a visita custa R$50, se passar de uma hora o valor aumenta….”
heuaehuaeh
Esse povo quer tudo de graça, sempre…
Ainda compro aqueles aparelhinhos que fazem barulho em intervalos randomicos pra instalar dentro do pc de alguns…. :P
Vi que vc não entendeu, leia de novo. E sou programador SENIOR em java.
Também não entendi Fábio. Sou administrador de redes e sistemas certificado LPI. “Informática” é uma área muito ampla. Discriminar que apenas programadores são “verdadeiros” é algo um tanto quanto bairrista não acha?
Existe desenvolvedor de java que seja senior? :}
Que classe desunida essa nossa…
Só pelo texto, esse é o tipo de pessoa que eu não contrataria para trabalhar comigo se eu tivesse uma empresa.
Ahhhhh, claro!!!… programador SENIOR em java!!… tá explicado então aquele comentário todo confuso, e que ainda por cima mostra a desinformação a respeito de hardware. Como se trabalhar com hardware (desenvolvendo processador, escrevendo device driver, programando para o hardware, etc) indicasse que o profissinal é “falso”. Nem vou dizer quem é o “falso” nessa história.