Notícia publicada por brain em junho 17, 2004 10:29 PM
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Normalmente não publicamos no site as entrevistas da newsletter, mas como o entrevistado desta semana é bem diferente do usual - um diretor de marketing, e não um desenvolvedor - e considerando ainda que algumas das respostas telegráficas convidam ao debate, incluindo a que fala sobre a licença de redistribuição da distribuição SUSE (que agora pertence à Novell) e a sobre a participação da comunidade no processo de desenvolvimento dos produtos livres da empresa, entre outras.
A entrevista de hoje é com Flávio Caraccio, que é o diretor de marketing e vendas indiretas da Novell do Brasil. Com a aquisição da SUSE e da Ximian, a Novell passou a ser um participante importante do mercado Linux, e aproveitamos a oportunidade para tentar saber mais sobre os planos da empresa para o Brasil. Agradecemos ao Flávio pela disposição de conceder a entrevista, e ao Wagner Bidin por ter feito um valioso meio de campo neste processo. Veja abaixo a íntegra da entrevista e faça seus comentários. Se desejar que seus comentários ou questões adicionais sejam enviados ao entrevistado, informem no próprio texto.
Com a aquisição da SUSE e da Ximian pela Novell, o portfolio de produtos e soluções que você tem para oferecer ficou muito maior e mais variado. De que forma a Novell está se estruturando para oferecer e suportar estas novas linhas no Brasil?
R. Nosso corpo técnico e comercial tem sido treinado nessas novas linhas. O grupo de suporte foi reforçado pois acreditamos ser uma área que terá um impacto na quantidade de chamados.
Todos os produtos da linha Linux da Novell serão oferecidos no Brasil? Para os que forem oferecidos, há planos de incluir documentação, suporte e eventualmente até mesmo a embalagem em português?
R. Sim. Estamos numa fase de adaptação dos produtos e documentação.
Como fica o relacionamento com antigos parceiros, como a livraria Canuto e a antiga suse-brasil? Continuam parceiros ou muda a natureza do contato?
R. Não temos a menor intenção de interromper o relacionamento com nenhuma empresa em decorrencia da aquisição. Obviamente, estamos num processo de adaptção dessas empresas e das modalidades comerciais, adequando aos procedimentos e formatos que a Novell vem usando nos últimos 20 anos de existência. Pode existir alguma adequação no formato do relacionamento, mas nosso objetivo é incorporar essas empresas no nosso canal de distribuição.
O foco da Novell certamente é o mercado corporativo. Entretanto, percebe-se que há interesse de usuários domésticos ou SOHO em alguns dos produtos recém incorporados. Qual é o canal que eles devem procurar para adquirir produtos como o SUSE Linux Personal e outros desta linha?
R. Devem continuar procurando os mesmos canais que procuravam antes.
A participação da comunidade no desenvolvimento e apoio aos produtos baseados em software livre costuma ter importância considerável. No Brasil já houve iniciativas neste sentido por parte do representante da marca SUSE antes da aquisição pela Novell - havia um grupo de usuários (incipiente) e eu mesmo fui convidado a escrever o livreto em português que acompanhou as cópias do SUSE Linux 9.0 vendido no Brasil. Quais são os planos da Novell no Brasil para o relacionamento com a comunidade SUSE, Ximian/GNOME e outras que tenham interesse?
R. Devemos retomar esse assunto. Inicialmente estamos priorizando algumas etapas iniciais do processo de integração das empresas e estratégias comerciais, principalmente no mercado corporativo.
Uma das riquezas do Linux é a facilidade de disseminação através da própria comunidade. A SUSE anteriormente usava uma licença semi-fechada para seu configurador YaST, e ao mesmo tempo afirmava que a distribuição não comercial de cópias e imagens ISO de seus CDs era permitida. Considerando que a Novell alterou a licença do YaST para a GPL, pode-se considerar que hoje a redistribuição dos CDs é liberada nos termos desta licença? Em caso negativo, quais as restrições que permanecem?
R. A política quanto ao sistema operacional permanece inalterada. Apenas o administrador da SusE (YAST) está abaixo da licença do GPL, podendo ser distribuido e modificado baseado nos princípios do GPL.
O SUSE Linux tem e mantém consistentemente uma política de suporte parcial aos usuário brasileiros. Por exemplo, nas últimas 5 versões, embora o usuário defina que quer instalar o sistema localizado para o Brasil e em português brasileiro, após a instalação o ambiente gráfico padrão é configurado para Portugal, com idioma português europeu. Os pacotes de localização e idioma para nosso país são incluídos nos CDs, mas precisam ser instalados e ativados manualmente depois - e a documentação nem comenta sobre isso. Podemos esperar maior suporte ao nosso país e idioma em versões futuras do sistema?
R. Sim. Estamos justamente nessa fase de localização dos produtos e documentações.
Para encerrar, uma pergunta mais ampla: em uma perspectiva de longo prazo, devemos esperar ver as diversas linhas adquiridas pela Novell caminhando em direção a uma fusão, ou os produtos serão mantidos isoladamente e com integração cada vez maior entre si?
R. Nosso objetivo é manter os desenvolvimentos tecnologicos respeitando as particularidades de aplicação de cada produto, nos seus nichos específicos, porém com uma visão integrada de oferecer para nossos clientes, um leque extremamente variado de soluções tecnológicas que permitem não apenas a integração entre os produtos da linha Novell, mas também produtos de mercado. Nosso compromisso é em respeitar a opção tecnológica dos clientes e os investimentos já realizados.
"R. A política quanto ao sistema operacional permanece inalterada. Apenas o administrador da SusE (YAST) está abaixo da licença do GPL, podendo ser distribuido e modificado baseado nos princípios do GPL.
"
Em relação a esta resposta em um trecho da entrevista, pelo visto o YAST ainda não é GPL. Mas e os rumores sobre a liberação dele sob GPL?
Outra pergunta, copiar e vender o Suse não é legal por causa do YAST? Por ele ainda ser de cunho proprietário?
Ainda sonho o dia em que poderei comprar isos do Suse em modo econômico, como as outras que tem na Linuxmall. Pelo pouco contato que tive se trata de uma ótima distribuição.
Um abraço a todos,
Pierre
Fique com uma dúvida, o que o
Até hoje tenho várias dúvidas sobre o licenciamento do Suse, mesmo de ter lido e relido matérias a respeito. Será que a Novell, não irá disponibilizar o Suse e suas isos?
Não gostei muito da entrevista. Acho que para um cara de marketing ele fala muito pouco. Respostas muito limitadas.
Por exemplo na pergunta sobre a licença ele poderia ter falado se a Novell pretende alterar a forma de licenciamento do suse, quando isto aconteceria, etc. e não apenas se limitado a dizer que tudo estava como antes, apenas mudando o yast pra gpl.
Pierre, a licença do yast já é gpl sim:
teste@suse91:~> rpm -qi yast2 | grep -E '(Name|License)'
Name : yast2 Relocations: /usr
Size : 1074160 License: GPL
Eu não sei no que a Novell se baseia para dizer que a política de redistribuição continua a mesma. Certamente não é mais no yast.
OLha, eu entendo que a entrevista foi com uma pessoa de marketing, não técnica, mas a impressão que me deu foi que eu estava lendo uma tirinha do Dilbert, principalmente o último parágrafo.
Muito insípida. "Não temos a intenção...", "Devemos retornar..." O Augusto até que tentou mas algumas resposta objetivas, viriam bem.
Gostaria de parabenizar o Augusto, pois as questoes levantadas sao frequentes tanto para as reventas quanto para os proprios usuarios.
Mas as respostas deixaram muito a desejar. Me pareceu que o entrevistado não possui conhecimento pelo proprio produto que esta trabalhando, pois as respostas sao vagas e pouco construtivas. Mas de qualquer maneira, "tentamos"!
Atualmente um dos fornecedores que temos mais dificuldade em obter retornos eh a Novell. Estamos a mais de 5 meses tentando negociar com eles (sem sucesso - não obtemos retorno) sobre a venda do Ximian na Linux Mall, produtos que eles ja tem disponivel mas ainda nao vi nenhum lugar que o disponibilize. Além é claro, da misteriosa e com novo formato venda on-line do SuSE, onde para cortar gastos, eles argumentam que o produto deverá ser comprado e baixado pela Internet (obs: nao me perguntem como, nem porque, nem sobre as caixinhas, nem sobre manuais, pois tudo isto tambem gostariamos de saber).
O que acontece é que eles estao enrolados, e comecando a pegar um bonde que já vinha a mil por hora, que era o SuSE e Ximian. Resta agora termos paciencia.
Pessoal, ele é um cara de marketing, então não adianta querer que ele responda perguntas técnicas ou mesmo saiba informações técnicas.
É muito importante saber a estratégia de marketing que a Novell vai adotar. Uma das dificuldades do avanço do Linux é que o pessoal se foca mais na área técnica do que na estratégica.
Mas pelo que ele falou, o que dá pra concluir é que eles ainda estão "digerindo" as empresas que eles adquiriram. Pelo jeito vai demorar uns meses ainda para que eles tenham alguma coisa mais definida, o que é normal quando acontece uma fusão.
É o cara tá perdidinho.... Na verdade o corpo de colaboradores da Novell não assimilou as aquisições ainda, pelo menos no que diz respeito ao Brasil.
Faz uns 2 meses atrás, recebemos aqui na emrpesa um representante da Novell, onde ele disse o que:
A Novell Brasil esta atolada de serviço, pois desde o anuncio da compra da Suse e Ximian, a Novell passou a vender mais produtos (Netware e Edirectory), algo em torno de 3x mais, além disso ela estava descobrindo clientes que ela tinha no Brasil que ela mesma não tinha registro(perderam contato) como por exemplo a empresa que trabalho (RRDonnelley/Moore), que aqui no Brasil temos mais de 40 servidores e 600 usuários Netware e uma licensa Mundial MLA com mais de 500 servidores e 5000 usuários no mundo aprox.
Acho que agora ela esta colhendo um pouquinho de Lucro e depois ela deva se organizar melhor.
Instalamos aqui a versão demo do Nterprise Linux Server, e aparentemente, funciona muito bem, Basicamente , todos os serviços do Novell Netware esta disponível no Suse linux 8 / Nterprise linux services.
Se alguem quiser depois, podemos dar uns print-screen para fazer um overview do produto, que a principio é todo administrador via browser (Mozilla é o browser preferido) ou pelo Console1 (Java) Disponível para Windows e Linux.
A entrevista foi boa, mas, só foi boa mesmo por causa do Augusto, alías, a única parte interessante da intrevista foram as perguntas que por si mesmas, já elucidaram 1000 xs mais que as respostas. :-)
É bom ver que a Novell está se recuperando. Sempre gostei dos serviços deles, mas eles tinham perdido completamente seu mercado.
E vai ser bom para o Linux também.
Ronaldo, seria muito interessante uma breve análise tua sobre o produto sim!
Que vácuo.
Não sei se o entrevistado não sabia nada do assunto ou se estava numa tremenda má vontade.
Continuo com as mesmas dúvidas de antes.
Beleza,
Semana que vem eu e Claudio Spinelli vamos fazer e passaremos para vcs, talvez até deixe um rodando na internet para quem quiser dar uma olhada na pratica.
Eu sei o motivo prq o Linux nao deslancha para desktop...
O motivo eh obvio... a LINGUAGEM de programacao ERRADA...
O linux tinha q ser feito em BrainFock...
vejao !!!
http://www.muppetlabs.com/~breadbox/bf/
Aqui vai um exemplo de um hello world feito em bf...
Traditional "Hello you" programming example in BrainFock
>+++++++++++[-]++++[-]+++++
[-]++++++++[-]+++++++++[-]++++++++[-]+++++++++++[
-]++++++++[-]++++++++
+++++[-]++++
++[-],-------------]
>+++++++++[-]+++++++[-]++++++++[-][++++++++++++++.>]+++++++++
+.
A desculpa "ele não é da área técnica" não cola.
Como alguem pode ser da área de marketing e não saber o que vende?
Também não gostei da entrevista. A maioria das respostas são curtas e algumas dessas vagas. Desculpe, mas não me acrescentou nada essa entrevista.
Como todo profissional de marqueting, ele falou mas não disse absolutamente NADA !
Nao respondeu a pergunta chave, sobre a licença do Yast e a redistribuição de ISOs !!
Eu uso SuSE desde 1997, a dist. é excelente, a melhor q existe p/desktop ( apesar da escorregada q deram nas versões 8.0/8.1 ), mas apesar disso tenho dado cada vez mais preferência p/o Debian, exatamente por estas incertesas no licenciamento !
Trabalho com novell ha muito tempo... sou membro do NUI-Brasil e venho aqui pedir para a comunidade opensource que aguarde!!!
O Netware sempre foi a base para todos os aplicativos da Novell... hoje muitos softwares já estão sendo distribuídos gratuitamente, como o iFolder... e o próprio netware em sua versão 6.x...
Hoje o Netware suporta/roda PHP/Apache/MySQL e muitos outros serviços que até então só se ouvia falar no mundo linux... isso bem antes da aquisição da Suse, sem falar dos aplicativos que compõem o conjunto Novell (servidor de arquivos, www, ftp, email, identificação, biometria, etc)
O Netware é o melhor servidor de arquivos que existe no mercado... estou estudando o linux a tempo... em minha maquina um RedHat8 divide espaço com Windows2000professional...
meu servidor de email/proxy é RedHat...
Meus servidores de aplicações/arquivos sempre foram e sempre serão Novell.
Acredito que a segurança e rigidez do netware bem como a flexibilidade do linux serão compartilhados pelos dois sistemas...
sintam-se a vontade para nos visitar:
www.nuibrasil.com.br
www.novell.com.br
Abraços a todos,
Rocha
Tb não gostei da entrevista e como já foi dito por alguém, mesmo depois de ler e reler sobre o licenciamento do SUSE eu ainda não sei dizer se ele pode ser distribuído e instalado de forma legal e sem custos...
Será que alguém pode me responder isso?
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