Não quero ser pessimista: Não quero ser pessimista mas é melhor vocês esperarem sentados porque a Telefonica é um monopólio fruto da privataria tucana e portanto está praticamente acima da lei e da concorrência.

Conheço pessoas que trabalham no Procon que dizem que a Telecômica prefere pagar multas a resolver os problemas das pessoas. Praticamente não adianta reclamar...

Eu mesmo já provei da qualidade desta empresa ao cobrar um aummento da velocidade do meu Speedy de 600 para 1 MB, o que deveria acontecer segundo as falsas propagandas da empresa (que prometiam o que não podiam oferecer). Tudo o que consegui depois de quase uma dezena de longas ligações foi que um funcionário me ligasse dizendo que a velocidade tinha sido aumentada mas que 1 MB era a soma de todos os programas usados! Isso mesmo, segundo o "técnico" seria assim: navegando 200 Kps, p2e 300 kps, chat 100 kbps, outros 500 kps!

Uma piada tão grande que eu até desisti...

Não quero ser pessimista: Não quero ser pessimista mas é melhor vocês esperarem sentados porque a Telefonica é um monopólio fruto da privataria tucana e portanto está praticamente acima da lei e da concorrência.
Mas quem manda na anatel é o governo federal. Quem deveria fiscalizar é o governo federal. O FHC vendeu uma instituição que estava caindo aos pedaços (e ainda está), se o governo atual não fiscaliza, culpar o anterior é hipocrisia e choro petista, não acha? :)

E não adianta nada reclamar com a telefônica, caso ela aumente o upload, vai aumentar 4x o preço do speedy. Procurem serviços alternativos pra quem não gosta da telefonica... E agradeçam o livre-mercado! :)

Como eu sempre digo: vote com sua carteira.: Apesar de achar que este protesto é válido, não acredito que seja efetivo a não ser que o número conseguido seja altíssimo assim, eu proponho que você faça algo um tanto diferente. Mobilize as pessoas insatisfeitas e combinem para migrar para outro serviço, em massa e, no momento do desligamento da Telefônica, deixem bem claro o motivo pelo qual estão fazendo isso.
Valeria à pena também conseguir que algum meio de comunicação relate o ocorrido.

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Nullum magnum ingenium sine mixtura dementiae fuit - Seneca

bom...: Sera que algo poderia ser feito contra a "cota de mensalidade", creio que isso é só enganação, e nao tem nada haver cobrar do usuario por megabytes ultrapassados desta "cota" Porque a telefonica faz isso?

Mas existe algum argumento: Mas existe algum argumento tecnico sobre isso ???
Até onde sei ADSL é uma conexão assincrona e pelo que entendo ela foi concebida tendo o upload baixo e o download alto, não vai adiantar pedir para melhorar o upload porque o adsl é assim mesmo. Não estou defendendo a Telefônica só estou comentando um fator que nesta noticia não vi sendo lembrado.

Outras conexões tipo Frame-Relay, ATM, WIFI , Ethernet o upload e o download tem a mesma velocidade porém o custo de uma conexão deste tipo é maior.

Nao, porque ela ofere planos: Nao, porque ela ofere planos com maior taxa de upload... o ADSL em teoria pode fazer taxas de 8Mbit/s para download e 1Mbit/s para upload... isso varia conforme a distancia que seu modem fica da central.

Mesmo que ela diga que por causa da distancia da central a taxa nunca alcance essa velocidade, nao tem porque ser tao ruim, alem disso a Telefonica tem a maior fatia do bolo, ela tem a Obrigacao ao meu ver de oferecer um servico melhor, alem de ter a grana pra isso tambem.

Eu so nao uso outro servico porque aonde eu moro nao tem mesmo.

ADSL = Linha Digital ASSIMÉTRICA para Assinante: Pessoal,


Como podemos ver em http://www.abusar.org/adsl.html, o ADSL é assimétrico, ou seja, temos uma banda menor para o upstream em relação ao downstream. Assim trata-se de tecnologia e não de vontade.

O que se pode tentar verificar é se toda a banda disponível para upload já está sendo usada e se é possível fazer outros tipos de combinações de velocidades o que, sinceramente, não sei. Poderia ser tentado que o upstream máximo da tecnologia fosse disponibilizado, lembrando que a largura máxima para download é 1260KHz e para upload é 135KHz, ou seja, quase 10 vezes menor.

Abraços,
Christian Piva Franzen

Por isso eu tbm uso speedy: Com certeza se tivesse Net Virtua na cidade onde eu moro, eu facilmente mudaria pra ela....

Cocô de búfalo: Não se trata de nenhum tipo de limitação técnica. O ADSL consegue fazer taxas de upload de até 1 MB.
Outras operadoras como a Brasil Telecom oferecem DSL com upload de 320k para planos com download inferior a 1MB.

É falta de vontade mesmo.

Aqui mesmo no serviço, temos o Speedy Business 1,2M. Haviam "esquecido" de limitar o upload e conseguiamos 320K de upload sem problema. Depois caparam novamente para 128k.

O motivo real da telefônica: "É falta de vontade mesmo."
Na verdade eles não querem por um simples motivo:
Limitando o upload automaticamente limita-se o número de máquinas que podem ficar penduradas em um mesmo link...
O motivo dosso é que quanto maior o número de clientes, maior o upload (pois na maioria das vezes a navegação é muuito maior no sentido internet para clientes). Assim se vc pendurar uns 5 caras em um upload de 128 .. vai ficar lento pra caramba...
E eles ganham por "assinante", lembra-se ?
Isso impede que uma pessoa compre um link muito barato (compare o preço de um link speedy com um LINK de IP dedicado da embratel por exemplo!) e redistribua com wireless por exemplo... cobrando um pouco menos e ganhando pela taxa de inatividade natural de qualquer rede...

Tiro no pé: Durante muito tempo a telefônica sentou-se confortável na cadeira do monopólio de banda larga de internet na região de SP.

Durante este tempo nadou de braçadas no mercado de usuários cansados da lentidão do modem e prontos para a 'nova era da banda larga'. Como todo monopólio, pouco se preocupou em melhorar ainda mais o n?vel de serviço. Para os usuários, pouco se podia fazer - a outra alternativa era voltar para o modem...

Então apareceu uma concorrente - a NET com o Virtua. E veio upload forte. E de quebra com dobradinha de TV a cabo.

Agora a telefônica está pagando o preço por ficar tanto tempo de braços cruzados. Quem sabe agora ela acorda.

Essa é a ideia: Ola, eu sou o SDM do Underlinux, a ideia de escrever a carta foi minha, inclusive a versao inicial foi eu que escrevi (mas insentivo fortemente que outras pessoas a melhorem), a minha ideia ao pensar nisso (alem de aumentar meu upload, claro) foi exatamente essa, se eu mostrar para a Telefonica que os concorrentes sao melhores do que ela, ela vai ter que correr atras do prejuizo pra ser melhor, e assim teremos a concorrencia brigando por nos, clientes, que só temos a ganhar.

E quanto aos problemas citados, eu tenho conhecimento sobre ele, e da mesma forma que os clientes tem o direito de exigir um produto bom de nos, nos tambem temos o direito de exigir um produto bom de nossos fornecedores.

Nao tive a ideia de escrever a carta para simplesmente provocar a Telefonica, minha intenção foi unicamente de reavivar a concorrencia. Temos que mostrar pra ela que a concorrencia ta forte, e se ela nao fizer alguma coisa, vai sair perdendo feio. Se eu fosse da NET Virtua e tivesse essa informacao (que existe centenas de clientes do meu concorrente insatisfeitos), certamente eu ampliaria minha area de cobertura

Nossa...falei bastante....bom, espero que voces tenham captado a ideia, vlw!!

Vale apenas dizer que...: A Telecômica usa o ADSL2+ que, teoricamente, poderia chegar a taxas de até 24mbps na primeira milha (de download) e máxima de 3.5mbps (upload).
http://en.wikipedia.org/wiki/ITU_G.992.5

A Telecômica têm planos de oferecer serviços de IPTV (TV sobre ADSL) no final do ano.

Se você tem Virtua ou Ajato em sua região, mude agora. Não há nenhum benefício em usar o Speedy.
E, para finalizar, a TVA também têm planos de oferecer o serviço de TV por assinatura usando o Wimax; ou seja, uma alternativa de conexão banda-larga.

Fácil de resolver =): Não sei se a telecomica têm isto, mas se você quer mais banda é só comprar :)

http://www.brasiltelecom.com.br/turbo/frame.jsp?frame=http://www.brasiltelecom.com.br/turbo/pre_br/main.jsp

Linux User: 239363
http://www.linuxbsd.com.br

NET?: NET Virtua?
Não dá pra competir com o speedy!

primeiro por que, aparentemente, qualquer casa com telefone pode assinar o speedy. mas nem todas as casas com Teve a cabo NET pode assinar o Virtua!

e segundo, porque o Virtua deve ter disponibilidade só em áreas de grande valor comercial, tais como higienopolis, morumbi, butanta, pinheiros, lapa, vila madalena, paulista.

Nunca vi, tanta propaganda pra poucas areas atendidas (ao menos em São Paulo)

Mário Felipe
Usuario GNU/Linux N° 396531
JID: lalo_rinaldi@amessage.info

Associação Brasileira de Usuários de Acesso Rápido: Aos interessados, uma boa alternativa para juntarem esforços é entrar em contato com a ABUSAR.

http://www.abusar.org.br/

128kbps não são à toa: A baixa taxa de upload é uma boa estratégia para enganar leigos/distraídos, que são maioria. Com uma taxa irrisória de 128kbps não adianta o usuário ter 10GBps de download, pois o acréscimo seria ínfimo (em média), exatamente porque a banda de upload funciona como um forte gargalo. Isto significa que ao limitar o upload, o download fica proporcionalmente limitado.

E o que as companhias de telefonia fazem? Elas trabalham com o marketing todo sobre a velocidade de download; é por isso que os planos são de 300, 600, 1M, 2M, 4M, 8M, etc., mas geralmente omitem (ou ofuscam) a taxa de upload.

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GAFFitter: a file fitter powered by a genetic algorithm.

Viva o Virtua!: Assinem o Virtua que é mais facil do que conseguir arrancar alguma coisa da Telefonica.

Que serviços: Que serviços alternativos?

Amigo, por aqui não tem cabo, é Speedy ou nada. Se você quiser me pagar uma banda larga por satélite eu aceito. ;-)

A verdade é que trocaram um monopólio estatal por um privado, e o mais engraçado dessa "competência" tucana foi que eles venderam as empresas financiando as privatizações com dinheiro público, e se isso não bastasse em alguns casos as nossas empresas foram compradas por estatais européias!

Um abraço,

doutor.zero

Mas... na verdade... quando: Mas... na verdade... quando você assina qualquer plano de Speedy, apenas 10% daquele valor será "garantido" pela Telecômica.

O Virtua também não é flor que se cheire: - velocidade de upload em média 7 vezes menor do que a de download.
- franquias de transferência (e com limites baixos).
- passaram a bloquear algumas portas, especialmente as entrantes.

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Então os usuários correm o: Então os usuários correm o risco de ter a ainda mais irrisória taxa de upload de 12,8kbps.

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o Virtua deve ter:

o Virtua deve ter disponibilidade só em áreas de grande valor comercial, tais como higienopolis, morumbi, butanta, pinheiros, lapa, vila madalena, paulista

Negativo, eu morava no Ipiranga, quase em Heliópolis e tinha Virtua de 4mbps em casa, agora me mudei para o Jardim Paulista, a apenas 2 quadras da Avenida Paulista, e não existe possibilidade de se instalar o Virtua. Pelo menos tinha o Ajato para instalar em casa :)


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Gustavo Picoloto
http://cenoura.homelinux.com