Carta aberta aos vendedores de servidores
Comprar equipamentos de vocês costuma ser uma experiência desagradável. A gente se inscreve no site das empresas para obter maiores informações sobre os produtos e depois recebe uma quantidade enorme de spams, um monte de telefonemas de operadores de telemarketing - geralmente nos momentos mais inconvenientes -, pilhas de badulaques a título de brindes, convites para eventos caprichados na forma e paupérrimos de conteúdo e por aí vai.
Desculpem-me, não tenho tempo nem paciência para isso. Resolvi tornar público o meu descontentamento porque, dessa vez, vocês conseguiram se superar. Qual é o procedimento básico de qualquer comprador de mercadorias, desde um pé de alface a uma BMW? Conhecer, visitar, ver e, se possível, manusear o produto. Nesse sentido, a Santa Ifigênia, em São Paulo, tem muito a ensinar. Ontem fui comprar peças de reposição para computadores quando vi, numa das lojas, um servidor usado da DELL à venda. Os processadores do equipamento não são os mais rápidos, mas a arquitetura do conjunto mostra um computador bastante poderoso e estável, máquina para missões críticas. O vendedor da loja gentilmente abriu o equipamento e me deixou analisar o que quisesse, sem me atormentar. Pena que eu não precise de uma máquina dessas no momento, caso contrário teria fechado o negócio na hora. De qualquer maneira, a loja conquistou um cliente. Se vocês possuem um equipamento bom, por favor, mostrem e não incomodem. Existe uma comunidade inteira de usuários para avaliar o produto, sugerir melhorias, comprá-lo e usá-lo.
(postado por Augusto Campos)
Comentários dos leitores
Comentário de henrique.
27/08/05 0:27
Folders: Puts ... acho que se somasse o valor de todos folders da DELL que já chagaram para mim, via correio, revistas, jornal e etc a DELL já poderia ter me dado um pc!
Comentário de Jamanta
29/08/05 11:31 - usuário registrado #3118
E a gente os ignora: Você tem razão. E, de repente, numa loja de esquina, a gente acha o equipamento que precisa.
E a questão aqui não é sequer economia de dinheiro. É economia de dor de cabeça mesmo. Por exemplo, a tecnologia dos mini-itx ( http://www.mini-itx.com ) - equipamentos pequenos e SILENCIOSOS - os tornam uma opção muito atraente para os usuários de escritório.
Numa configuração básica, eles podem ser convertidos em terminais e sobraria dinheiro para investir em servidores mais robustos, confiáveis e rápidos.
Todos ficariam mais felizes: o usuário, que poderia trabalhar num ambiente mais confortável, o administrador de rede, que teria equipamentos mais fáceis de configurar e manter, e o fabricante de computadores, que ganharia no volume de mini-itx vendidos e teria lucros adicionais em vender os servidores topo de linha.
Mas você não imagina como é difícil explicar isso para o pessoal. Por isso, a utilidade de visitar a Santa Ifigênia.
E a questão aqui não é sequer economia de dinheiro. É economia de dor de cabeça mesmo. Por exemplo, a tecnologia dos mini-itx ( http://www.mini-itx.com ) - equipamentos pequenos e SILENCIOSOS - os tornam uma opção muito atraente para os usuários de escritório.
Numa configuração básica, eles podem ser convertidos em terminais e sobraria dinheiro para investir em servidores mais robustos, confiáveis e rápidos.
Todos ficariam mais felizes: o usuário, que poderia trabalhar num ambiente mais confortável, o administrador de rede, que teria equipamentos mais fáceis de configurar e manter, e o fabricante de computadores, que ganharia no volume de mini-itx vendidos e teria lucros adicionais em vender os servidores topo de linha.
Mas você não imagina como é difícil explicar isso para o pessoal. Por isso, a utilidade de visitar a Santa Ifigênia.
Para mim, a Sta Ifigenia da uma aula de negocios.
Desde que eu tinha uns 12 ou 13 anos (isso faz muito tempo !!!) eu ia la comprar componentes eletronicos e os atendentes pacientemente procuravam aquele capacitor de ceramica de .37 nF ou um equivalente daquele transistor (putz, ou sera que era valvula !?) que saiam nas revistas de eletronica importadas.
Nem por isso me enchiam de badulaques ou propagandas inuteis.
Para ser um lugar perfeito, so faltava ser mais confortavel (e nem precisa de seguranca, em mais de 35 nunca sofri nenhuma tentativa de furto - so o assdio das p...).
PS: voce ja viu uma loja de sucatas que tem uns servidores Sun inteirissimos - eu vi um E3000 - fiquei babando. O cara da loja nem sabia o que era aquilo e chutou um preco : te faco por mil pratas !
Abraços,
Fernando
Gentoo Jackass Toolkit Project 2005.0