A campanha "Get the Facts", que vem sendo divulgada pela Microsoft há mais de um ano, procura demonstrar que o TCO de suas soluções proprietárias é mais favorável que a adoção de software livre. Embora controversa por natureza, várias fontes se deram ao trabalho de apontar razões pelas quais esta afirmação é falsa. A Novell (que atua no mercado Linux através de marcas como SUSE e Ximian, portanto tem interesse bastante específico em debater a posição do software livre sob a ótica do mercado) preparou uma das mais extensas respostas, que inclusive está
disponível em português. Um dos textos mais interessantes da resposta da Novell tem o título "
Por que o Linux é uma opção melhor que o Windows, e dá respostas sobre as "
sete áreas nas quais a Microsoft compara o Linux e o Source Software (OSS) com o Windows e afirma que o Windows tem vantagens", incluindo o TCO - apoiando-se não em pesquisas de parceiros, mas em pesquisas disponíveis no mercado (de fontes como Yankee Group e Gartner) e em relatos disponíveis na imprensa.
Outro texto que os interessados não podem deixar de ler é o "
Coisas que a Microsoft se esqueceu de dizer", do qual reproduzo parte da introdução: "
O site Get the Facts