“Monografia para o curso Bacharelado em Sistemas de Informações com Enfâse em Redes de Computadores - Sociesc descrevendo o "case" de sucesso da iTFLEX Tecnologia de implantação de Telefonia IP, baseada no Software Livre Asterisk, na Multinacional KaVo do Brasil.

O trabalho é bastante informativo, envolvendo a integração do Asterisk com central telefônica existente, utilização de placas DigiVoice com sinalização E1/R2, rotas de menor custo, entrocamentos entre servidores Asterisk, implantação do Call-Center, telefones IPs, ATAS, custos e demais equipamentos utilizados.

O trabalho está disponível para a comunidade através do seguinte endereço: http://suicide.bunghole.com.br/monografia.pdf”