“Escrevi algumas anotaçoes que podem ser úteis para quem está interessado em fazer a prova de Certificação ITIL Foudations. Também disponibilizei no site uma série de exemplos de prova (em inglês e português) para simulaçao, além de material para estudo. Fiquem a vontade para baixar o material e enviarem suas críticas e elogios.”