Telefonica amplia capacidade de servidores do Speedy
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Como temos dado bastante espaço às notícias do apagão do Speedy, segue mais uma das notas de esclarecimento enviadas pelo “RP 2.0″ da empresa, com seu estilo… peculiar:
Enviado por Ricardo (telefonicanawebΘmaquina·inf·br):
Como vocês devem estar acompanhando a repercussão do plano de melhorias que a Telefônica apresentou à Anatel em 26 de junho para aprimorar o serviço Speedy, entro em contato com vocês, que são um importante influenciador de opinião e interessado pelo assunto, para lhe contar sobre o andamento da implementação das melhorias.
Achamos fundamental passar este tipo de esclarecimento para você e seus leitores. O objetivo é proporcionar uma clareza de todas as etapas do plano para todos os internautas, estejam eles envolvidos ou não.
Neste final de semana, a empresa concluiu a ampliação de servidores DNS, parte fundamental da primeira etapa. Por isso a Telefônica não parou durante o fim de semana prolongado do feriadão.
A companhia, que divulgou um plano de aprimoramento à Anatel para o Speedy, concluiu a ampliação dos servidores DNS no datacenter localizado em Alphaville. Com isso, a capacidade de acesso à internet dobrou para 160 mil pacotes por segundo somente nessa unidade e os processos responsáveis pela autenticação e navegação na rede foram separados para dar mais agilidade ao serviço. A operação foi realizada durante esse fim de semana para minimizar impacto junto aos usuários, que acessaram menos a internet por causa do feriado.
Ao longo de todo o período (o plano está dividido em 3 etapas e deverá ser concluido ematpe 180 dias), gostaria de saber se vocês tem o interesse de continuar recebendo essas informações e manter o contato. Acreditamos que deixar o canal aberto para troca de informações é fundamental.
Se tiverem alguma dúvida ou sugestão me avise. Meu e-mail é telefonicanaweb@maquina.inf.br
Um abraço,
Vitor/Ricardo
RP 2.0 – Telefônica na Web” [referência: telefonica.com.br]
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Interessante ver como cretas empresas saem na frente no quesito relação com o consumidor.
Como sou do sul (BrT/Oi) não uso Speedy, mais pelo que parece eles até tem se esforçado para oferecerum serviço melhor.
Afinal a internet no Brasil eh ruim (e cara) em qualquer lugar.
ai, minha conta telefonica !!!!!
mas que credibilidade tem um tal de “RP 2.0″ com e-mail maquina.inf.br??