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Fábio Filho, gestor da Canonical no Brasil, entrou em contato com o BR-Linux para informar sobre o lançamento do Ubuntu Advantage, pacote de serviços da Canonical para desktops e servidores em ambientes empresariais.

Entre as principais características do Ubuntu Advantage destacam-se:

• Eficiência na administração de sistemas, com uso das ferramentas do serviço de gerenciamento de sistemas Landscape que permitem aos administradores de sistema gerenciar várias máquinas como uma.
• Rapidez na solução de problemas, com suporte de nível empresarial para resolver problemas e bugs mais rapidamente. Bugs e problemas detectados são tratados como prioridade, para que possam obter uma correção e atencao mais rápido, além do acesso aos engenheiros de suporte.
• Cobertura legal: auxílio aos clientes para gerenciarem e resolverem quaisquer dúvidas e/ou questionamentos relativos a propriedade Intelectual no uso do Ubuntu.

No caso do Ubuntu Server Edition há ainda a opção Ubuntu Advantage Server, que inclui o serviço de gestão de sistemas Landscape para um servidor Ubuntu oferecendo gerenciamento de patches, gestão de pacotes, sistema de monitoramento e automação. O suporte técnico é fornecido com uma base de conhecimento on-line, e para assistência técnica emergencial suporte telefônico é ofertado 24/7.

Ainda não há uma URL de referência para os detalhes adicionais, mas o Fábio Filho avisou que está à disposição, pelo e-mail fabio.filhoΘcanonical.com, como contato para maiores informações.