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O sucesso do Linux foi o exemplo evocado por Abel Reis, presidente da AgênciaClick, para ilustrar como as empresas devem trabalhar a sua marca nas redes sociais com o open source branding.

“As pessoas não querem mais só olhar, elas querem dialogar, participar e interagir com a marca. O open source mostra bem o que é isso. O Linux, por exemplo, é um misto de colaborações de pessoas que possivelmente nunca se viram na vida. É a liberdade de compartilhar e colaborar sem restrições, criando um custo próximo ao zero.”

No entanto, para explorar a pré-disposição do internauta para gerar conteúdo e interagir, é preciso que as empresas mudem o seu discurso para essa nova sociedade dinâmica e exigente.

“O discurso oficial da marca não é único, existem milhares de discursos ecoando pelas redes. As marcas não são mais simples rótulos que você vê no mercado, elas são mundos que diversas pessoas querem pertencer”, diz Reis. (…) (via info.abril.com.br)

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