Excelente !!!

\o/ show de bola, excelente.

Foram dois capitulos que mais me chamaram a atenção:
Capítulo 7 ▪ Bilhetagem: CDR e CEL, porque é uma demanda crescente que estou tendo que aprender usando o a2billing.
Capítulo 12 ▪ Banco de dados, porque estou tendo que aprender muito sobre o ARA e achei interessante ter este livro para auxiliar-me a desenvolver um modulo para o Elastix.

Capítulo 3 ▪ Conhecendo o Asterisk – Porque estamos implantando um sistema de URA na empresa.

Capítulo 7 ▪ Bilhetagem: CDR e CEL – Porque hoje precisamos de um outro serviço para integrar a bilhetagem com o MySql e no Asterisk isso é nativo.

Fantástico o Asterisk!

Fantástico parabéns pelo excelente conteúdo.

Olá,

O cap 15.2 – Segurança, é de suma importancia! Tenho visto maquinas Asterisk completamente sem cuidado nenhum.

Capítulo 13 ▪ DUNDi
DUNDi é a coisa mais legal que existe, ainda mais para empresas com muitas filiais ou que precisam de balanceamento de carga nos servidores.

Tenho interesse no capitulo Capítulo 7 ▪ Bilhetagem: CDR e CEL tenho interesse de vender este tipo de serviço
Capítulo 8 ▪ Distribuição Automática de Chamadas (DAC) este capitulo complementa meu interesse nos artigo 7

Capítulo 1 ▪ Introdução ao VoIP e ao Asterisk – Como estou iniciando neste mundo de telefonia voip achei fantástico todas as vantagens, beneficios e funcionalidades que o Asterisk proporciona.
Pretendo montar uma central na empresa em que trabalho e sei que este livro irá me ajudadr muito!

O “Capítulo 5 – Funcionalidades de PABX” é o que mais me atraiu a atenção, porque mostra como colocar um Asterisk substituindo um equipamento convencional, com todas as funcionalidades necessárias para uma empresa.

Parabéns pelo lançamento.

O livro parece ser sem dúvidas muito bom, mas os capítulos que mais me chamaram atenção foram o “Capítulo 3 – Conhecendo o Asterisk” e o “Capítulo 15 – Troubleshooting & Segurança”. O primeiro por parecer ser muito bem detalhado e o segundo pela importância da segurança neste tipo de aplicação.

O capítulo que mais chamou a minha atenção foi:
Capítulo 12 ▪ Banco de dados
Estou fazendo faculdade de Computação e estou estudando a fundo Banco de Dados, principalmente My SQL.
Já trabalhei com telefonia IP e isso vai enriquecer muito os meus conhecimentos.

Parabéns!!!

Adorei o capítulo:
Capítulo 15 ▪ Troubleshooting & Segurança
Trabalho num Call Center a 5 anos como Analista de Sistemas.
Segurança é primordial em qualquer sistema.
O livro vai me ajudar muito…

Capítulo 7 – Bilhetagem: CDR e CEL

A documentação na web para implantação de bilhetagem é vasta, mas com pouca qualidade. Espero que o livro aborde de forma prática.

Eu quero! Podia estar disponível na rede para download, não?

Capítulo 3 ▪ Conhecendo o Asterisk, porque minha empresa utiliza o Cisco Call Manager e cada dia mais eu me convenço de que o produto custa muito mais do que ele vale, mesmo sendo ele um excelente produto. Mas, é dinheiro demais para benefícios de menos.

Capítulo 15 – Troubleshooting & Segurança

Depois de algumas implementações os dois fatores acima são de extrema importância e que muitas vezes acabamos deixando de lado. O sucesso da telefonia IP não é a implementação em si, e sim fazer com que o sistema funcione praticamente o tempo todo e com qualidade, isso Troubleshooting ajuda e muito. Já o fator de segurança é o outro fator que, se não tomar os devidos cuidados, o que uma implementação tem um dos focos a economia acaba em prejuízos (como firewall, falta de senha em ramais ou senhas fracas) fazendo com que o seu asterisk seja OPEN RELAY de ligações (em uma empresa teve um prejuízo de R$ 4.000,00 mais ou menos por essa falha de implantação).

[]s

São dois os capítulos que servirão de grande importância:

Capítulo 7 ▪ Bilhetagem: CDR e CEL, porque é e será muito importante na redução dos custos para Administração Pública.
Capítulo 15 ▪ Troubleshooting & Segurança, porque proverá a disponibilidade do serviço.

Capítulo 10 – Telefonia convencional

No momento, quero entender essa configuração, para aliar VoIP à telefonia convencional no atendimento. Especialmente para ter callcenter VoIP remoto com telefonia convencional local.

Eu tenho a 1ªEdição, é muito boa. Vejo diversos treinamentos de asterisk usando este livro como base.

Cap. 3 – Conhecendo o Asterisk – O capítulo mais importante, pois é imprescindível a realização de uma boa e adequada configuração do sistema Asterisk!

Para mim, o mais interessante é:

Capítulo 3 ▪ Conhecendo o Asterisk

Simplesmente porque eu sempre quis conhecer melhor VoIP e Asterisk, mas até agora nunca tinha me dedicado a isso.

Muito legal o Capítulo 5 ▪ Funcionalidades de PABX – porque os PABX tradicionais causam muita confusão nas empresas em que pude trabalhar, especialmente quando era necessária alguma alteração mais profunda.

Capítulo 3 ▪ Conhecendo o AsterisK – sou novato na área.

muito legal a iniciativa, meus parabéns!
os capítulos que mais me interessaram foram:
Capítulo 1 ▪ Introdução ao VoIP e ao Asterisk (Pois gostaria de começar a aprender) e consequentemente o Capítulo 3 ▪ Conhecendo o Asterisk

muito obrigado pela oportunidade!
abraço

5 – Funcionalidades de PABX – atraiu minha atenção, me mostra como colocar um Asterisk substituindo ou trabalhando em conjunto com um equipamento convencional.

Parabéns !

Capítulo 3 ▪ Conhecendo o Asterisk – Porque preciso conhecer melhor o básicas e configuração de plano de discagem.

Se eu não ganhar acho que vou comprar uma versão do livro, parece ser muito bom. Parabéns pelo lançamento.

Gostaria muito de ganhar, trabalho com isso, e preciso deste livro.
O que mais me chamou atenção:
Capitulo 7 – Bilhetagem CDR e CEL -> pois estamos enfrentando dificuldades em bilhetar as chamadas.
Capitulo 15.2 -> Segurança.

Por incrível que pareça, o que me chamou a antenção foi o capítulo 14 “FAX”. Por aqui usamos muito o sistema de FAX. Montar um servidor destes seria uma mão-na-roda por aqui.

Abraço!

Gostei muito da proposta citada no sumário do Capítulo 15 ▪ Troubleshooting & Segurança. Estou fazendo meu TCC sobre Asterisk – Telefonia IP, e esse é um dos temas abordados. A segurança é um passo primordial na implementação do Asterisk, sem a utilização dos devidos cuidados, podemos ter prejuízos enormes que talvez nunca teríamos utilizando a telefonia tradicional.

Capítulo 7 ▪ Bilhetagem: CDR e CEL Porque utilizamos muito esse serviço em nossos escritórios.

O capítulo que mais chamou minha atenção é o
5.5 Gravando chamada: É uma necessidade em muitos ambientes, até mesmo para atender a legislação.

Capítulo 5 ▪ Funcionalidades de PABX

Porque é suficientemente necessário para meu projeto.

Achei interessante o capítulo: Benefícios do Asterisk, que com certeza são muito interessantes, pq muito ajudam e facilitam na comunicação corporativa.

A questão da bilhetagem (Capítulo 7 Bilhetagem: CDR e CEL) é interessante para as empresas que planejam visualizar todas as chamadas efetuadas/recebidas, bem como a instalação dos DAHDIs e placacas digium (fxo/fxs) e digivoice. Legal também é o tópico de configuração de ramais/chamadas, pois não adianta nada ter uma central e não preparar as configurações de acordo com o que a empresa precisa, como cortar números de celulares ou instalar um ramal voip. Mas acho que ficou devendo alguma coisa, como por exemplo, poderia falar mais sobre o freepbx, asterisknow ou elastix, como um manual mão-na-massa, pois é isso que precisamos.

Valeu