Trechos da nota da Info, da qual reproduzi também o título:

Três dias após a invasão de um cracker nos servidores da Locaweb, clientes da empresa ainda reclamam dos serviços prestados.

Segundo o diretor de arte Daniel Canton, alguns dos sites que ele mantém na Locaweb voltaram, porém em versões antigas.

“Tenho 15 sites de clientes armazenadas no serviço. Alguns deles voltaram a partir de backups antigos. Porém as atualizações que tinha feito na sexta-feira foram perdidas”, aponta Canton, que é cliente da empresa há cerca de dez anos, segundo ele. (…) Cantom também reclama do atendimento prestado pela empresa. “É demorado e algumas solicitações não são respondidas. Quem trabalha com programação complexa frequentemente fica na mão”, afirma o diretor de arte.

(…) Procurada, a Locaweb afirmou que apenas “uma pequena parcela dos clientes que utilizam plataforma Linux foram atingidos.” Segundo a empresa, todos os serviços já foram restabelecidos.

Sobre a invasão, a empresa diz que foi alvo de uma vulnerabilidade do sistema operacional Red Hat Linux, documentada em https://access.redhat.com/kb/docs/DOC-40265, para qual o fornecedor ainda não tem solução. A falha foi solucionada por uma equipe da empresa no sábado. (via info.abril.com.br)