Facilidade de customização e redução de custos abrem espaço para os sistemas de gestão de código aberto nas empresas brasileiras

Dez mil toneladas de verduras, frutas, flores e outros produtos chegam diariamente à Ceagesp (Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo). Para organizar o aluguel de áreas de vendas desses produtos espalhadas por 14 unidades do estado de São Paulo, a empresa desenvolveu um sistema baseado no ambiente do Compiere, programa de código aberto. “Não há motivo para ter medo de adotar o software livre na gestão corporativa. As companhias têm medo de ficar sem suporte, mas isso não falta”, diz Pedro Rodrigues de Morais Filho, chefe da área de desenvolvimento de sistemas da Ceagesp. Morais pretende agora adotar o Compiere como software de ERP (Enterprise Resource Planning) da Ceagesp.

Com o crescimento da adoção de software livre na área de gestão, surgem empresas dedicadas a fazer a instalação, a customização, o treinamento e o suporte das soluções de código aberto de ERP, BI (Business Intelligence) e CRM (Customer Relationship Management). A Megawork, de Vitória (ES), responsável pelos treinamentos do Compiere na Ceagesp, tem 30 clientes que usam a solução de ERP de código aberto. Segundo João Tiusso, diretor da empresa, o custo do ERP pode diminuir até 60% com a adoção do Compiere. “O cliente não fica refém da Megawork, pois tem os códigos do software.”

Mais de 150 companhias brasileiras já contrataram a paulista Lâmpada Global Services para desenvolver projetos usando o SugarCRM, software de relacionamento com o consumidor, de código aberto. “Fazemos uma análise dos processos do negócio. Se necessário, modificamos a ferramenta”, diz André Flandoli, sócio da Lâmpada. (via info.abril.com.br)