Às vezes o código aberto não é a solução completa, e o usuário precisa recorrer também ao código de defesa do consumidor.

Dando continuidade às suas duas reportagens da semana passada sobre a forma como é subvertido o programa governamental Computador para Todos (veja: “Repórter se disfarça de consumidor e vai ao varejo ver como as lojas oferecem os micros com Linux” e “Problemas de configuração e cultura do usuário assombram PC para Todos“), o IDGNow dedicou seu podcast desta semana ao mesmo tema, com uma entrevista de cerca de 12 minutos comigo, perguntando os problemas que tantos usuários relatam sobre estes micros, e que eu acho que poderia ser feito para mitigá-los.

Você pode ouvir acessando a página do Podcast IDG Now ou fazendo diretamente a versão em MP3.

Saiba mais (idgnow.uol.com.br).