StarOne não aceita usuários Linux

Que putaria... Uma empresa que se falir não fará falta.

Isso é legal?? Acho que o código do consumidor proíbe a venda de serviços/produtos agregados. Uma coisa é não dar suporte (como a Velox/Telemar), ou não suportar (incompatibilidade, ex. O Photoshop não roda no Linux), mas interferir no seu processo de escolha sem fundamentação técnica forçando-o a comprar produtos, ainda que de terceiros, tenho quase certeza que é proibido.

Eles não querem o linux ou mac porquê com essas plataformas, não teriam como impedir que o usário transforme a maquina de acesso em um proxy para que outras maquinas usem a conexão. além de preconceito, eles não tem dominio sobre a propria tecnologia que usam.

Tenho um amigo no interior da Bahia que pretendia colocar este acesso por satelite.
Me pediu para que ligasse, eu fiquei impressionado quando a atendente me disse: que nao vai funcionar no Linux de maneira alguma.
Acho que deveriamos fazer um movimento para que todos saibam deste desrespeito ao consumidor.
Espero que todos postem mensagens e façam movimentos para que isto acabe.
Vamos mandar e-mails para ANATEL!!!

Se vocês verificarem no netcraft.com a URL starone.com.br terão uma surpresa bem agradável:
eles utilizam Conectiva, PHP, Apache etc.

Impressionante não ?

Mandei um e-mail a eles solicitando a explicação. Todos deviam fazer isso, vamos mandar esse e-mail para a easy band.

Vamos mandar e-mail para a easy-band......

Há 8 meses, eu entrei em contato com uma empresa que revende o produto para testes com o linux, e ele disse que não funcionaria usando linux, mas pedi para fazer um teste assim mesmo usando a antena instalada na sede do revendedor. Levei uma máquina com linux instalado e realmente não funcionou. O interessante é que para funcionar no windows eles tem que instalar um programinha para agir junto com o cliente dhcp, mas pouco tempo atrás esse mesmo revendedor entrou em contato comigo dizendo que eles estão disponibilizando um produto similar que deve funcionar com linux, mas usando ip fixo. só que com o preço muito salgado tendo em vista o custo de um ADSL ( R$ 4.000,00 de adesão e R$ 850,00 mensalidade ). Espero ter ajudado.

Isso é ultrajante
Uma agressão a liberdade
Uma vergonha
Onde está a ANATEL quando se precisa dela?

A Anatel só responde a interesses dos grandes, como tudo aqui no Brasil. O negócio é levar essa informação a algum simpatizante de sistemas livres na mídia e fazer o auê.

Prezados,

Partindo de informacoes de segunda-mao, o problema e' tecnico: a banda de "uplink" do canal de
satelite usado pela StarOne e' MINIMO (poucas dezenas de KBps) e ainda
por cima COMPARTILHADO entre todos os pobre-co^H^H^H^H^H^H^H^Husuarios
de cada "slot". Isso, junto com o delay longo (70Mm e' longe, mesmo `a
velocidade da luz) obriga o servico a trabalhar com "slotted-aloha"
como protocolo de nivel 2, e `a instalacao de um "proxy" (na verdade
um agregador de trafego TCP, que inclusive faz ACK-spoofing para evitar
de mandar os pacotes de ACK).

O tal "proxy" so' esta' disponivel para Windows, dai' a proibicao
de Mac e Linux... e tenho a impressao que a Sun+OpenBSD tambem nao vai funcionar... :)

Portanto, não é boicote ao Linux, é um simples :-) problema técnico!

Um Grande Abraco,

Se fosse problema técnico, não estaria escrito no contrato práticas PROIBIDAS ao contratante. Uma coisa é não ser suportado, outra coisa é impedir a pessoa de utilizar o programa e/ou produto. E a ANATEL apenas serve para reajustar as tarifas telefônicas... Isso é assunto para o PROCON ou IDEC.

o linux é uma droga!!

Se esta porra deixar de exitir ou não... pouco inporta afinal já temos muitas opções!

Sobre o que o Bugado disse, aqui vai:

http://www.starone.com.br/corporativo/easyband_faq.php#24

A empresa pode ter o direito de escolher quais produtos recomendar, mas não quais PROIBIR.

Se existe o problema técnico por falta de drivers, eles devem deixar explícito que os sistemas NÃO SÃO SUPORTADOS e não que SÃO PROIBIDOS. Existe uma pequena diferença na interpretação que deixaria o texto mais correto, IMHO. Penso que se eles não possuem competência pra portar drivers/software necessário pra GNU*, BSD*, Mac, entre outros, eles precisam deixar isso claro.

A propósito, será que eles conhecem a WINE? ;)

Engraçado como algumas pessoas repudiam a liberdade de escolha, tipo assim, estão deixando de fora dos negócios, uma parcela crescente de usuários de informática, haja visto que vários governos estão adotando o software livre, estimulando também a adoção no uso desktop, só que devemos, sem dúvida, combater essa mentalidade retrógrada partindo para alternativas que respeitem nossas opiniões e diferenças.

Na verdade, a Star One proíbe o uso de sistemas operacionais que não sejam Windows, pelo simples motivo de seu programa "acelerador de páginas", que é instalado na maquina do cliente e necessário para o acesso a Internet, não ser compatível com outras plataformas, que não a Microsoft.

Vamos entrar um pouco mais a fundo no sistema "acelerador de páginas" - O que vem a ser isso ?

Na verdade, o acelerador de páginas foi criado no intuito de "diminuir" os requests de Ack que o tcp/ip efetua a cada conexão. Este "enlace" satélite é caro, e o acelerador de páginas faz na verdade 2 serviços, ao invés de vários. No primeiro ele puxa a página html, e no segundo as imagens, tornando assim a conexão "mais rápida". Para fazer isso, o seu navegador, ou seu programa de acesso a Internet, deve ter a configuração de proxy alterada para o endereço localhost (127.0.0.1) na porta 9877.

Mas posso usar sem acelerador ?
Infelizmente não. O nosso satélite está a 36.000 Km de distância, e para conexão com o satélite, temos um "delay" de 250 milisegundos para ir e mais 250 para voltar. Se toda vez que o tcp/ip for mandar um request à Internet, sem o acelerador de páginas, ele enviará um a cada requisição, e sua conexão ficará muito lenta, além de que na plataforma 360 (modem360) o software é necessário para ativar o modem. Sem ele a conexão não funciona!

Para os usuários de outros sistemas, aqui vai uma sugestão :

Coloque um servidor proxy na sua rede (um servidor Windows por exemplo) e utilize o seu linux sem maiores problemas, apenas apontando . Para isso, existe uma modalidade de nosso produto chamada "Profissional", onde é permitido o uso de mais de 1 computador.

Gostaria de agradecer ao Queiroz pela oportunidade de resposta, e informar que realmente gostamos que as pessoas nos façam perguntas, pois temos imenso prazer em responde-las, e mostrar que o acesso à Internet via satélite veio pra ficar, com a vantagem de ir onde a conexão via telefone, link, etc, não vai !

Quando fui comprar o serviço me informaram que poderia usar em até 10 micros( plano empresarial).
Fiz a ipressão do contrato que estava no site e assinei, quando fui encaminhar já me informavam que eu usaria apenas em 5 micros.
Consegui após muita dor de cabeça assegurar o que estava no contrato e poder usar em 10 micros.
Ao perguntar do que eu precisava ter em mãos para funcionar, me informavam apenas a configuracao de um computador com desempenho razoável.
Ao instalar o serviço o técnico comenta que eu precisaria de um server proxy pois o mesmo não acompanhava o produto.
E agora? quem paga pelo software??? mais de 1000 reais quem vai bancar?????

Depois que eu briguei muito eles inclusive até acertaram o contrato para que o usuário providencie um server proxy caso opte pelo plano empresarial.

A Star One começou deixando a desejar com windows quanto amis com Linux.

Deem uma olhada na www.linuxsecurity.com.br, lah tem um artigo que publiquei sobre como rodar Star One EasyBand no Linux....

Arlindo F. Neto