Do Meio Bit:

gostaria de discutir sobre comentários nos blogs. Para mim, um dos grandes diferenciais dos blogs é esta facilidade de discussão com o autor do blog e outros leitores interessados em um mesmo assunto. Aqui no Meio Bit, os comentários sempre foram abertos e não-moderados. O que vem ocorrendo com uma frequencia cada vez maior é o fato de existirem muitos comentários que nada acrescentam à discussão, são spam, ou pior, criam confusão e acabam acabando com a discussão.
Como os comentários podem ajudar um post ? A idéia é realmente ter uma discussão aberta com o leitor, portanto quanto mais simples for o ato de postar um comentário, mais aberta se torna a discussão. Mas a mesma facilidade se transforma em problema, a partir do momento que qualquer um, anonimamente, pode escrever o que bem entender e publicar como comentário. (...)
Agora vejamos uma forma mais antiga de comentários na Internet: fórums. Boa parte de nós ja leu e/ou participou de fórums, na web ou mesmo via e-mail nas chamadas listas de discussão. É muito frequente fórums que começaram com boas discussões tornarem-se verdadeiros campos de guerra e se autodestruirem. Nós fórums que acompanho, sem exceção, o segredo do sucesso é ter um (ou vários) moderadores cuja única função seja organizar a discussão, retirando posts e usuários inaceitáveis. Mesmo assim, dá muito trabalho, mas é o único jeito que eu conheço para algo assim funcionar.
Mas vale a pena discutir uma outra solução para este problema, talvez o mais radical: banimento total de comentários. Alguns blogueiros influentes simplesmente decidiram que o único jeito de ter o blog de uma forma mais sadia é simplesmente não possuir comentários. Minha opinião pessoal é que sem comentários, um blog não é realmente um blog. Veja o texto completo em
Meio Bit | Comentários são o diferencial e o tendão de Aquiles dos blogs (Blogging).
Veja também:
Meio Bit - Comentários: Pré-Moderar é pior que deixar solto?.
Mesmo com esse problema, ainda acho que inibir a possibilidade das pessoas exprimirem o que elas pensam à respeito do assunto, mesmo com a justificativa de evitar flames, não é a melhor coisa a se fazer para melhorar o relacionamento no blog ...