Descoberta da pólvora: usuários que sabiam o que estavam fazendo ao comprar um netbook são mais satisfeitos do que os que pensavam estar comprando um notebook
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Trecho da cobertura do IDG Now:
A maioria dos consumidores não sabe a diferença entre notebook e netbook. Esse é o resultado de um estudo do NPD Group, uma empresa especializada em pesquisa de mercado, que entrevistou 600 pessoas que adquiriram um netbook entre 27 de abril e 4 de maio deste ano nos Estados Unidos. (…)
Essa confusão vem junto com a insatisfação: apenas 58% dos consumidores que compraram um netbook em vez de notebook disseram que estão satisfeitos com sua compra – comparados a 70% entre os que planejavam comprar um netbook desde o princípio.
O aspecto de portabilidade é o que mais agrada aos compradores: 60% deles disseram que essa foi a principal razão por terem comprado um netbook. No entanto, a mesma porcentagem afirma que nunca saiu de casa com o equipamento. (via idgnow.uol.com.br)
Saiba mais (idgnow.uol.com.br).
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• Publicado por Augusto Campos em
24/06/2009 às 2:00 pm
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Esse estudo só mostra como as pessoas são “ignorantes” (do ponto de vista de não saber exatamente o que querem) quando compram algum equipamento de informática e mau orientadas por aqueles que vendem artigos de informática.
Já presenciei a cena de um vendedor querendo empurrar a uma cliente um Positivo Mobo, dizendo que a cliente ia tranquilamente poder usar o Corel Draw e o Photoshop para trabalhar imagens. Isso não acarretaria problema nenhum se este netbook fosse usado como segunda máquina, mas a cliente em questão não tinha computador. Este seria o único e seria pra trabalho. Eu acabei intervindo na venda e dei um auxílio à ela para não fazer besteira e se arrepender depois.
Entenderam agora como é que os netbooks com linux acabaram sendo preteridos em relação aos netbooks com windows xp, né ? Foi uma combinação de ignorância dos consumidores com dumping no preço do XP e “sumiço” dos modelos com pequenos hds flash.
Para navegar na internet e editar pequenos documentos, que seriam as funções para as quais os netbooks foram projetados, um netbook com linux e hd flash serviria perfeitamente e com vantagens, pela maior segurança e robustez a quedas. Mas isso não interessava à Microsoft.
Tomara que os netbooks com processadores ARM saiam logo e os smartphones com linux apareçam mais no mercado. Mesmo a MS oferecendo o windows CE, os consumidores que comprarem ficarão logo frustrados quando perceberem que seu Uôrdi, Coréu e Fotochópi de 10 reais não poderão ser executados nele.
Nossa…