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Usuários Speedy têm até o dia 21/10 para escolher um provedor

“”Quem mora em São Paulo e usa internet da Telefônica (Speedy) e deixou de pagar um provedor em setembro do ano passado vai ter que voltar atrás e escolher um novo provedor até o dia 21 deste mês para continuar tendo acesso ao serviço.

Para quem não se lembra, em setembro do ano passado, o juiz Marcelo Freiberger Zandavali, considerou a exigência de contratação de provedor para os usuários terem acesso à banda larga Speedy um ato de venda casada sendo proibido pelo Código de Defesa do Consumidor. Esta decisão valeu para todo Estado de São Paulo até meados deste ano, porém, o problema é que a Anatel recorreu da decisão judicial e um recurso divulgado em julho deste ano desautorizou a decisão anterior e fez valer a regulamentação vigente que obriga a contratação de provedor.””

Enviado por Wilton Paulo (wiltonpauloΘgmail·com) - referência (gotchait.blogspot.com).

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46 Comentários para “Usuários Speedy têm até o dia 21/10 para escolher um provedor”

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  1. Suhanko (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 6:11 pm

    Como diria Elvis, “Welcome to my world”.

  2. Luiz Felipe (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 6:28 pm

    Isso é um absurdo… fala serio.

  3. Avelino de Almeida Bego (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 6:29 pm

    Essa é a coisa mais sem sentido que eu vejo no Speedy: pra que um provedor?

  4. Gilberto (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 6:38 pm

    Isso só acontece no Brasil por que não temos povo. Não somos capazes de reverter coisas vergomhosas como essa. Aqui não de conjuga o verbo boicotar.
    Temos muito que aprender.

  5. Então só resta uma alternativa aos usuários do speedy.
    Cancelar o serviço em protesto!

  6. sem@email.org (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 8:24 pm

    Que os provedores recorram se entende, e negocio para eles.

    Algo que nao se entende eh que a ANATEL recorra!!!!!
    Que amiga da onça! Afinal interesse de quem a ANATEL defende no Brasil?

    Mas o que realmente nao se entende eh que o juiz de ganho de causa para os provedores! Eh venda casada sim, e do pior tipo, aquela que obriga o comprador a comprar de um terceiro fornecedor… em outras palavras: MAFIA!

    Lamentavel.

  7. A ANATEL nunca defendeu os interesses do povo. Não seria agora o início.

  8. Tarcísio (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 10:01 pm

    Realmente não dá para entender a ANATEL recorrendo de uma decisão judicial que beneficia os consumidores, afinal ela não está aí para nos defender, fiscalizando as ações das grandes empresas de telefonia?

    Mas o que se vê é justamente o contrário: a defesa dos interesses das operadoras, contrariando os nossos. E eu que tinha a esperança de que a decisão do juiz fosse estendida para todos os estados. Ledo engano…

  9. Monge (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 10:07 pm

    Teoricamente, usuários residenciais do Velox (Telemar) são submetidos à mesma regra absurda…

    digo teoricamente, pois já se espalhou pela net um artifício para burlar o “login”, e conectar sem provedor de conteúdo.

  10. Animal-X® (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 10:28 pm

    ANATEL, TELEFONICA e ABNT: só fazem merda e o zé povim diz amém…
    Até quando?

  11. dk (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 11:00 pm

    Realmente o Brasil não é para principiantes…

  12. Henrique (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 11:16 pm

    “o problema é que a Anatel recorreu da decisão judicial (…)”

    Realmente. O problema aqui é que a ANALTEL, Agência NAcional de Lobby da TELecômica, recorreu.

    Deixa frisar pra ficar mais claro: a Agência *Nacional* defende os interesses econômicos de uma empresa *Espanhola* sobre o interesse do *cidadão Brasileiro*.

    Puta que pariu, essa ANATEL já deu o que tinha que dar. Além de não fazer porra nenhuma e segurar o mercado pra evitar concorrência, ainda recorre de decisões que visam proteger os direitos do consumidor.

  13. André (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 11:22 pm

    Esta é uma piada que não tem a menor graça.
    Quem tem a ANATEL como “Agência Reguladora” não precisa de inimigo.
    Não temos a quem recorrer… que tristeza!

  14. Ezek (usuário não registrado) em 4/10/2008 às 11:26 pm

    Esta regulamentação é claramente contra o código de defesa do consumidor.

    O problema não é o Brasil, mas sim alguns indivíduos como este juíz que deve ter sido comprado ($$$).

  15. Anonymous (usuário não registrado) em 5/10/2008 às 9:26 am

    Viva o Virtua! NET NELES! @:D

  16. luiz (usuário não registrado) em 5/10/2008 às 10:03 am

    nos ja pagamos um absurdo de net agora vem a essa merda do governo anatel vem trazar piorar mais a situação nossa ainda dos intrenautas
    por isso vou mudar de novo para via radio por que aqui eles ja são provedores são mais barato que speed
    viva a liberdade da net livre diga não a estes corruptos!!!
    aqui expresso minha opnião sobre este ladrões que ferem nosso orgulho

  17. Adilson dos Santos Dantas (usuário não registrado) em 5/10/2008 às 10:11 am

    Daqui a pouco a abusar.org ou algum outro orgão de defesa do consumidor entra com outro recurso e vai ser uma briga judicial longa.

    Eu não importo em pagar pelo Terra Mail Gigante e outros serviços que o Terra oferece. Mas essa venda casada de provedor com serviço adsl não faz sentido.

    Se reverterem a situação, aí fica mais fácil para aplicar a mesma medida no Velox aqui no RJ.

  18. Daniel Souza (usuário não registrado) em 5/10/2008 às 10:44 am

    Respondendo à pergunta lá no início do “sem@email.org”:

    “Do Carlos Slim claro!”

    ANATEL não vai ter jeito mesmo só demolindo e criando uma nova.
    Maior absurdo venda casada, tinha que acabar também com a venda casada de S.O.

    Lembrando ainda da lei do senador “Eduardo Azeredo”, o Marcelo branco na última reunião dele com o presidente fez um apelo ao mesmo contra o projeto de lei, o presidente falou que está torcendo contra a lei, mas que ultimamente a pressão para a criação da lei vem aumentando. Seria essa pressão vinda dos amiguinhos da ANATEL para acabar com provedores de internet pequenos e médios?

    Como diz a ANATEL, “É tudo para acabar com o monopólio!”

    Sobre a reunião no blog do MB:
    http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/Blogs/BlogPostMarceloBranco20080926191317

  19. Jack Ripoff (usuário não registrado) em 5/10/2008 às 12:57 pm

    A Anatel é uma autarquia. Isto significa que não é o governo que deve fiscalizá-la, e sim a população. Exerçam o seu dever civil e reclamem!

    Veja mais sobre o histórico da Anatel

    Veja onde reclamar

  20. Não tem como fazer uma denúncia ao Ministério Público?

  21. Thyago (usuário não registrado) em 5/10/2008 às 2:57 pm

    Resistir é inútil! Sei que seria dever do povo recorrer disso, mas recorrer daqui e perder dalí é tenso! Até mesmo porque se eu recorrer de tudo que acho de errado nesse país, não terei tempo para trabalhar e sustentar minha família.
    O Brasil é injusto e errado. Ponto final!

  22. Revoltado (usuário não registrado) em 5/10/2008 às 3:37 pm

    Jack Ripoff (usuário não registrado) em 5/10/2008 às 12:57 pm

    A Anatel é uma autarquia. Isto significa que não é o governo que deve fiscalizá-la, e sim a população. Exerçam o seu dever civil e reclamem!

    Nós os contribuintes sustentamos a (anatel) com o dinheiro de nossos impostos, e ainda precisamos fazer o trabalho deles? Então acabem com essa m….

  23. WIlliam S. (usuário não registrado) em 5/10/2008 às 4:29 pm

    A ANATEL é constituída por lobbistas vindos de empresas privadas para defender estas mesmas empresas numa assim chamada “auto-regulamentação” - como se isto fosse possível. Sempre desconfiem do “auto” em questão, pois fiscalização tem de vir do governo e ponto final. Chega com essa baboseira de “órgão independente”. Má idéia, pobremente implementada nos meados dos 90 pelo ilustríssimo ministro Sergio Mota durante a sanha privatista FHC. Pior dos mundos agora: monopólios privados com “regulamentação amistosa”, uma triste herança. Memória, é isso que o brasileiro precisa.

  24. Lucas Fernando (usuário não registrado) em 5/10/2008 às 6:40 pm

    A Anatel é uma vergonha.

  25. Magno Machado (usuário não registrado) em 6/10/2008 às 9:57 am

    Bom, eu sou do ES e uso Velox, então essa decisão não me afeta diretamente, mas ainda assim fico revoltado.
    O que as pessoas têm que fazer é protestar, tirar da cabeça essa cultura que já temos enraizada de que não adianta protestar porque não fará diferença.

  26. Realmente pagar mais e não perceber a diferença é algo muito ruim.

    Mas a ANATEL, neste caso, não está errada, a intenção dela ao fazer à regra é evitar o monopólio das operadoras de mídia física, protegendo os provedores de internet de serem dizimados por estas, como ela fez à regra não podia deixar de recorrer. A regra foi feita quando eram comuns ISPs com vários modems atendendo as ligações dos usuários.

    Como a maioria dos provedores já foi incorporada por outros grandes, além de no ADSL e no cabo o ISP não faz nada além de autenticar, o jeito é rever à regra (lei?).

  27. William S (usuário não registrado) em 6/10/2008 às 4:58 pm

    Hmmm…


    “Mas a ANATEL, neste caso, não está errada, a intenção dela ao fazer à regra é evitar o monopólio das operadoras de mídia física, protegendo os provedores de internet de serem dizimados por estas, como ela fez à regra não podia deixar de recorrer”

    Mais ou menos. No caso do ADSL, quem detém a propriedade do par de cobre até a casa do assinante é a empresa telefônica e pronto, isso é físico, e não tem por que mudar. O que eles esperavam que fosse acontecer, que o provedor “Zézinho-ISP” fosse colocar fiação até a sua casa ? Evitar monopólio como ? Daí então decidiram abrir espaço para um terceiro elemento (o “provedor”, absolutamente inútil) tirar a graninha dele por fora, e salvar as aparências. Beleza, então o que tivemos foi um acordo de ‘compadre’: grande monopólio ganha muito, pequeno provedor inútil ganha, ANATEL diz amém e ganha reputação de ‘estimuladores do fair-play’. Problema do usuário final se ele é um pobre diabo que tem de pagar mais para carregar três caras nas costas.
    Quisessem eles (os mentores da privatização mal-feita) implementar decentemente a coisa, teriam feito “unbundling” completo do loop de assinante, como é o caso dos EUA e de alguns lugares da Europa. Aí sim, usa-se o meio, mas cada ISP tem de prover os seu ponto de acesso (DSLAM), e é remunerado (justamente neste caso) por isso. Melhor ainda, tivessem retido a prorpiedade pública do meio de transmissão e aberto para os provedores entrarem com seus equipamentos e serviços.
    Repito: que bela herança este modelo que foi criado… já passou da hora de jogar isso no lixo.

  28. Pablo (usuário não registrado) em 6/10/2008 às 5:40 pm

    Conforme apurei o terra esta fornecendo um login gratuitamente. Alguem ja migrou para o terra gratuito ?

    http://www.terra.com.br/blspdlogintlf/

  29. valdir (usuário não registrado) em 7/10/2008 às 12:58 am

    convido a todos a migrarem a um serviço movel 3g (tim, claro, vivo, etc) que nao precisa de provedor. o plano da speedy mais um provedor é igual ao plano movel sem a vantagem de se poder conectar em qq lugar.
    que acham?
    eu to migrando.
    abraços.

  30. Jack Ripoff (usuário não registrado) em 7/10/2008 às 11:46 am

    Igual não. O Speedy, que eu considero um dos piores serviços de banda larga, ainda é melhor do que os móveis que eu conheço. A estabilidade dos móveis deixa a desejar, e a latência então nem se fala…

  31. Luis (usuário não registrado) em 8/10/2008 às 11:18 pm

    Contratei os serviços da empresa SPEEDY em julho de 2008 sem saber desses fatos ocorridos anteriormente do provedor, sendo que ao aceitar o contrato, fui informado que a própria empresa proveria o acesso, recebendo assim um login e senha, acreditando eu que fazia parte do plano. Pois bem … agora vem com essa “estória” de que tenho que contratar um provedor…ora, meus caros, se não fui informado no ato do contrato, isso especifica uma lesão, diciplinada no còdigo civil… e agora? Fico no prejuizo? É assim que funciona? Aceito respostas…

  32. Para orientação jurídica, consultar algum profissional registrado na http://www.oabsp.org.br/

  33. luiz (usuário não registrado) em 11/10/2008 às 11:22 pm

    É realmente lamentável, mas isso não vai ficar assim por muito tempo na primeira oportunidade que eu tiver dou um chute na bunda do speedy, nunca entendi o porque eramos obrigados a usar provedor, mas aí dizem, a é baratinho!!! baratinho a junta todos os assinantes de internet do Brasil e ver o lucro desses aproveitadores, a anatel pelo amor hem!!! sem comentários simplesmente vou migrar para outro servidor de internet….

  34. Ary (usuário não registrado) em 12/10/2008 às 7:18 pm

    Eu sugiro aos usuários do Speedy que cancelem suas assinaturas em massa. Quero só ver como ficaria a situação.

  35. Rafa (usuário não registrado) em 12/10/2008 às 8:39 pm

    Se eu tivesse opção, até trocava…. mas aqui na minha região ou é speedy ou discada :(

  36. O problema nesse caso é o mesmo de quase tudo aqui no nosso BRASIL.
    Nós (povo) continuamos reclamando com as pessoas erradas e como elas não podem mudar nada (e nem querem) ficamos sempre nessa lenga-lenga perdendo tempo e dinheiro atoa.
    Para os provedores de acesso não faz a menor diferença se você tem um assina um provedor ou não, eles só exigem isso porque é o

  37. Altamiro (usuário não registrado) em 14/10/2008 às 1:10 pm

    Não adianta chorar agora! Tem que pessar na hora de votar. Depois que vc já votou eles querem é vocês se explodam!!! Porisso voto NULO , pelo menos protesto.Eles só temem isso! Depois de eleitos,vocês podem morrer de greve de fome,problema de vocês!!

  38. Alexandre (usuário não registrado) em 14/10/2008 às 4:29 pm

    Independentemente de alguns provedores oferecerem acesso aparentemente sem custo, convido a todos a solicitarem de imediato, assim como o fiz, o cancelamento do Speedy, e a migração dos serviços para uma empresa séria.
    O povo precisa aprender a não aceitar passivamente decisões tomadas por incompetentes, e a buscar seus direitos enquanto consumidores.

  39. Daniel (usuário não registrado) em 15/10/2008 às 9:09 am

    Parabéns as grandes empresas do Brasil - especialmente a ANATEL e TELEFÔNICA - por conseguir vencer mais uma batalha judicial em detrimento dos seus usuários, parabéns aos corruptos do sistema pela vitória, a todos que pagam propina, ao mercado informal, a porcaria do sistema judiciário e legislativo do País. Mais uma vez os grandes e ricos e corruptos e desonetos vencem a maioria do povo que sem opção de recursos - literalmente, sem como recorrer as imposições da justiça e sem grana - mais uma vez vai pagar o pato.
    É muito bom para a ANATEL, para a porcaria da Telefônica e para sistema que vai arrecadar mais, vai nos arrancar mais dinheiro.
    Mais de toda este palhaçada tem uma coisa , uma boa noticia , é o fato de ter sido aprovada uma lei que entrará em vigor em breve contra o serviço telefônico de empresas que fazem os usuários permanecer durante horas ao telefone… Agora é só um minuto de espera… Se preparem grandes empresas pois assim que entrar em vigor eu vou ligar para vcs , principalmente para a Telefônica e testar o serviço e se eu for mal atendido como sempre eu fui, vai haver processo, vou gravar cada ligação.

    PROTESTEM contra abusos e digam não aos grandes

  40. Daniel (usuário não registrado) em 15/10/2008 às 9:10 am

    http://www.orkut.com.br/Main#Profile.aspx?uid=8077943348308575888

    MSN daniel-gns@hotmail.com

  41. Marina (usuário não registrado) em 15/10/2008 às 1:40 pm

    Isso é venda casada sim, e a Anatel deveria defender os direitos dos consumidores, e não da Telefônica (Isto é, se é que ela tem algum!) Além disso, esse episódio nada mais é do que uma materialização do que é a Justiça no Brasil: Aprova, desaprova, aprova, desaprova, liminar para cá, liminar para lá.. Uma festa! Um absurdo! E ninguém faz nada!

  42. Marcos A.T. Silva (usuário não registrado) em 16/10/2008 às 9:58 am

    Realmente lamentável.

    Até o momento, o Br-Linux foi a única fonte de informação confiável que encontrei.

    Até mesmo uma página no próprio site da Telefônica, a respeito do mesmo assunto, se encontra inacessível. E, se ligamos no 10315, é claro que os atendentes dizem que a assinatura do provedor é obrigatória, visando o interesse da empresa e os deles próprios (pois ganham comissão “sobre vendas”).

    Ainda não tomei nenhuma atitude, mas estou com medo de, ao chegar o dia 21, ficar sem conexão, pois estou fazendo login através do internet@speedy.com.br. :(

    E, ainda existe aquele grande problema da indisponibilidade de certos serviços em certas áreas, e as limitações que algumas empresas impõem. Em meu caso, por exemplo, a NET até que seria uma opção, mas existem as tais malfadadas “franquias de consumo mensal”, e como uso bastante, talvez seja uma má idéia.

    Sei lá, vamos ver onde isso vai dar.

    Abraços a todos! :)

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