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Telemar é multada em R$ 3 milhões por não dispensar provedor

“”A Telemar foi multada pela Justiça Federal do Pará em R$ 3 milhões por não cumprir decisão judicial de dispensar a contratação de provedores adicionais de conteúdo para os clientes do serviço de internet banda larga Velox em todo o país, menos o Rio de Janeiro.

A operadora telefônica foi notificada pela Justiça em 15 de outubro, após ação ajuizada pelo Ministério Público Federal no Pará (MPF/PA) para a mudança nas regras do Velox. A partir desse dia, a Telemar já deveria ter dispensado a contratação adicional de provedor, mas o MPF continuou recebendo denúncias de clientes que tentaram cancelar o provedor de conteúdo e não conseguiram.

A Telemar alegou que não tinha conhecimento da decisão judicial. A operadora também ajuizou embargos de declaração (pedido ao juiz de esclarecimentos de pontos da decisão que tenham sido considerados obscuros, omissos ou duvidosos), argumentando que não ficou claro o prazo para cumprimento da decisão e se o Rio de Janeiro também estaria incluído na medida, já que não constava na petição inicial.

Nova decisão judicial deferiu o embargo em parte, explicando que a medida não inclui o estado do Rio, pois lá tramita uma ação semelhante à movida pelo MPF/PA. No entanto, a alegação relacionada ao prazo foi considerada inválida, descartando dificuldades técnicas para o seu cumprimento imediato. “”

Enviado por Manoel Pinho (pinhoΘuninet·com·br) – referência (jbonline.terra.com.br).

• Publicado por Augusto Campos em 20/11/2008 às 4:00 pm
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Comentários dos leitores para “Telemar é multada em R$ 3 milhões por não dispensar provedor”

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  1. Antônio Flávio (usuário não registrado) em 20/11/2008 às 4:25 pm

    Multa razoável. Vamos ver se agora vai.

  2. André Mariano (usuário não registrado) em 20/11/2008 às 4:27 pm

    Ótima notícia!!!

    Empresas como a Telemar abusam demais dos consumidores.

    A Tim também está cometendo abuso quando divulga um plano ilimitado de 1mpbs, e após o usuário trafegar 1GB de dados ela reduz a conexão para 200kbps. Isso não é propaganda enganosa?

    A justiça poderia investigar este caso também e aplicar uma multinha dessas.

  3. Adilson dos Santos Dantas (usuário não registrado) em 20/11/2008 às 5:11 pm

    Nova decisão judicial deferiu o embargo em parte, explicando que a medida não inclui o estado do Rio, pois lá tramita uma ação semelhante à movida pelo MPF/PA. No entanto, a alegação relacionada ao prazo foi considerada inválida, descartando dificuldades técnicas para o seu cumprimento imediato.

    O que eles tem contra o Rio??? :(

    Mas falando sério. Tomara que dê certo mesmo. Ainda vai ser necessário reverter a decisão que reintroduziu a obrigatoriedade do uso do provedor no Speedy da Telefonica em SP. Caso contrário vão fazer a mesma coisa com a Telemar e nós usuários vamos acabar perdendo novamente.

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